Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе


Порой совершить звонок по Скайпу не удается, потому что всплывающее окно сообщает: «Проблема с устройством воспроизведения звука». Какого же рода сама проблема и откуда она взялась – про то компьютер умалчивает, предоставляя пользователю разобраться самостоятельно.problema-vosproizvedenya-zvuka-v-skype

Причин, по которым возникает проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе, может быть много, но все их можно разделить на две большие группы:

  1. проблемы с «железом»;
  2. проблемы с «софтом». 

«Железные» проблемы могут скрываться в следующем:

  • неполадка в самом устройстве вывода звука. В таком случае выход только один: заменить сами звуковые колонки или отремонтировать их, если имеются встроенные, как в ноутбуке;
  • неполадка в звуковой карте. Ответ также однозначный – замена. Ремонту, как известно, подобные вещи не подлежат.ustroistva-skype

Впрочем, чтобы сделать такой категоричный вывод, нужно понаблюдать, есть ли звук в других приложениях. Если есть, то «железо» не причем. 

Какие еще могут быть проблемы воспроизведения звука в Skype

Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе может крыться и в «софте». Искать здесь придется по двум направлениям:

  1. неполадки в самом приложении;
  2. неполадки в драйверах.

Чтобы исключить первый вариант, в главном меню программы нужно выбрать «Инструменты» — «Настройки» nastroika-zvuka-skype (2)

«Настройки звука».nastroika-zvuka-skype (1)

И в выпадающем меню найти установленную модель звуковой карты или звуковыводящего устройства в разделе «Динамики». Можно также попробовать поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка». В крайнем случае, можно попробовать переустановить само приложение.

На самом деле в подавляющем большинстве случаев в проблеме с выводом звука «виноваты» драйверы звуковой карты. Чтобы убедиться в их неисправности, нужно в Диспетчере устройств найти модель карты. Скорее всего, рядом с ее наименованием будет стоять знак вопроса или восклицательный знак. Возможно, что ее и вовсе не будет в списке. Потребуется переустановить или обновить соответствующий звуковой драйвер. Если проблема все же не решена попробуйте Веб версию Скайпа, которая работает через браузер.

Как ни странно, порой пользователь по невнимательности или еще по каким-то причинам может перепутать вход для микрофона и выход на колонки. Такое редко, но встречается. Поэтому, прежде, чем грешить на звуковую карту или драйверы, нужно проверить и этот вариант. Еще одной причиной отсутствия звука в Скайпе может быть низкая скорость соединения или неполадки с микрофоном у собеседника. Правда, в этом случае никаких всплывающих сообщений не появляется.